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menusdeldia.es

Preguntas frecuentes

Para quien busca dónde comer

¿Usar menusdeldia.es cuesta algo?

No, nunca. Buscar restaurantes, ver menús y comparar precios es gratis y no requiere registrarte.

¿Cubrís toda España?

No todavía — vamos ciudad por ciudad y provincia por provincia. Puedes ver qué ciudades están activas desde la portada. Si tu zona todavía no está, lo normal es que sea cuestión de tiempo, o que ningún restaurante de ahí publique su menú en texto todavía.

¿Cómo sé que el menú que veo es el de hoy y no uno viejo?

Cada menú lleva su fecha. En cuanto cambia el día, ese menú deja de mostrarse como «de hoy» — si un restaurante no ha publicado nada para hoy, la ficha lo dice explícitamente, nunca repite el de otro día como si fuera el actual.

¿Puedo buscar por lo que me apetece comer, no solo por restaurante?

Sí — indexamos los ingredientes de cada menú, así que puedes buscar por ejemplo «con bacalao» o «con alcachofa» en tu ciudad y te aparecen los restaurantes que lo sirven hoy.

¿Hace falta instalar una app?

No. El sitio funciona entero desde el navegador. Si quieres, puedes «Añadir a tu pantalla de inicio» la ficha de tu restaurante favorito o de tu ciudad para abrirla más rápido, pero es opcional.

¿Puedo fiarme de los alérgenos o ingredientes que aparecen?

Lo que escribe el propio restaurante sí es un dato real. Pero además deducimos ingredientes probables a partir del nombre del plato (que una «tortilla de patatas» lleva huevo, por ejemplo), y eso es orientativo, no una garantía — sirve para descartar, no para confiar a ciegas. Si tienes alguna alergia, pregunta siempre en el restaurante antes de pedir.

¿De dónde sale cada menú? ¿Os lo inventáis o lo copiáis de otro sitio?

Ni una cosa ni la otra: lo publica el propio restaurante, o bien porque ya lo publica en su web y lo reproducimos desde ahí, o bien porque lo sube él mismo a su panel privado. Tienes el detalle completo en cómo verificamos cada dato.

¿Tenéis reseñas o valoraciones de los restaurantes?

No fabricamos opiniones ni vendemos posiciones destacadas por dinero disfrazadas de ranking. Lo que ves en cada ficha es lo que el propio restaurante ha confirmado — nada más.

¿Por qué un restaurante que conozco no tiene menú publicado?

O bien todavía no lo ha subido hoy (muchos lo hacen entre las 10 y las 12 de la mañana), o bien es una ficha «pendiente» que nadie ha reclamado aún — existe en el sitio con su nombre y dirección, pero sin menú, a la espera de que su dueño la gestione.

He encontrado un dato mal (dirección, teléfono, precio...), ¿qué hago?

Escríbenos y lo revisamos. Si el restaurante ya gestiona su ficha, también se lo pasamos para que lo corrija él mismo.

Para restaurantes

¿Publicar mi menú del día cuesta algo?

No. Publicar el nombre, la dirección, las fotos, los servicios que ofreces y el menú de cada día es gratis y seguirá siéndolo. No hay comisión por cliente ni cuota de alta.

¿Por qué aparece mi restaurante si yo no lo he dado de alta?

Además de los restaurantes que se apuntan ellos mismos, incorporamos restaurantes de toda España a partir de datos abiertos (OpenStreetMap). A esa ficha la llamamos «pendiente»: tiene el nombre y la dirección, pero le falta el menú del día hasta que su dueño la reclama. Lo explicamos con más detalle en este artículo.

¿Cómo reclamo mi restaurante?

Desde la página de alta, escribe el nombre y la ciudad. Si ya existe una ficha pendiente que coincide, te lo decimos al momento y puedes confirmarla con tus propios datos en vez de rellenar un formulario entero desde cero.

¿Y si mi restaurante no aparece todavía, ni como pendiente?

El mismo formulario de alta sirve para crear la ficha desde cero si no existe ninguna.

¿Cómo actualizo el menú cada día sin perder tiempo?

Puedes escribirlo a mano desde tu panel, o subir una foto de la pizarra o el papel donde ya lo tienes — un lector automático te rellena los platos y solo tienes que revisarlos antes de publicar.

Mi carta no cambia casi nunca, ¿tengo que publicarla cada día igual?

No — puedes marcarla como «menú fijo» desde tu panel y no tienes que volver a tocarla. Si algún día quieres poner un especial distinto ese día en concreto, puedes publicarlo igualmente y manda sobre el menú fijo solo ese día.

¿Qué pasa si un día no publico nada?

Ese día tu ficha simplemente no muestra menú — nunca repetimos el de un día anterior como si fuera el de hoy. En cuanto vuelvas a publicar, se muestra con normalidad.

¿Puedo poner fotos y mi propia descripción del restaurante?

Sí, las dos cosas se gestionan desde tu panel: fotos del menú o del local, y un texto libre describiendo tu restaurante como quieras presentarlo.

¿Puedo indicar si tengo terraza, parking, wifi o si admito perros?

Sí, son casillas que marcas tú mismo desde tu panel. Mientras no las confirmes, la ficha dice explícitamente que no está confirmado, en vez de darlo por hecho en un sentido o en otro.

¿Puedo corregir el menú después de publicarlo?

Sí, puedes editar y volver a publicar las veces que necesites mientras siga siendo el día de hoy.

Mi restaurante tiene más de un local, ¿cómo lo gestiono?

Cada local necesita su propia ficha (su propia dirección, su propio menú), aunque comparta web o marca con otro. Si dices en el alta que tienes varios locales, te ayudamos a darlos de alta por separado.

Hemos cerrado o cambiado de titular, ¿qué hacéis con la ficha?

Escríbenos y la damos de baja, o la pasamos a quien corresponda si hay un cambio de gestión. No la dejamos publicada con datos que ya no son reales.

¿Vendéis destacados o posiciones de pago?

Por ahora no hay nada de pago. Si en el futuro ofrecemos algo opcional (estadísticas avanzadas, destacados...), nunca será a cambio de ocultar o penalizar a quien no paga — lo básico sigue gratis siempre.

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